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互聯網思維將顛覆傳統營銷模式？

分類：行業新聞
作者：
來源：
發布時間：2020-09-12 14:05
訪問量：

互聯網思維將顛覆傳統營銷模式？

【概要描述】中國原有的營銷模式，最經典的莫過于腦白金廣告的策劃人：葉茂中。他的經典傳統營銷三板斧：請明星、上央視、打廣告。前面先飛機投炸彈一般，通過瘋狂的燒一波錢，對民眾進行狂轟濫炸一般。

分類：行業新聞
作者：
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發布時間：2020-09-12 14:05
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詳情

　　中國原有的營銷模式，最經典的莫過于腦白金廣告的策劃人：葉茂中。他的經典傳統營銷三板斧：請明星、上央視、打廣告。前面先飛機投炸彈一般，通過瘋狂的燒一波錢，對民眾進行狂轟濫炸一般。現在電梯間的轟炸廣告都是跟他學習的，只不過轟炸的地點變到了電梯間。不過，時代在變化，傳統的營銷模式太過單一，也不再那么得人心，在互聯網的大環境下，以互聯網思維來考慮問題，將會收獲更廣闊天地。

　　講互聯網思維很抽象，我們不空談，案例見，商業新知整理了相關內容，一起來看一下。

　　一、顛覆傳統，成就的品牌

　　1、三只松鼠。帶有品牌卡通形象的包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾是它家的標志。2012年6月在天貓上線，65天后成為中國網絡堅果銷售第一;2012年“雙十一”創造了日銷售766萬的奇跡，名列中國電商食品類第一名;

　　2、雕爺牛腩餐廳。一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館，只有12道菜，花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的，吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時間盯著針對菜品和服務不滿的聲音;開業前燒掉1000萬搞了半年封測，期間邀請各路明星、達人、微博大號們免費試吃等等。僅兩個月時間，就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬，估值4億元人民幣。

　　3、小米。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元，預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達100億美元，站在國內互聯網前列。雷軍說，參與感是小米成功的最大秘密。

　　這三個企業雖然分屬不同的行業，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯網品牌。重塑及顛覆了各類傳統行業的經營或營銷模式。幾個案例都放大了放大前面的引流系統，通過把全網的所有目標客戶所在的魚塘渠道全部鋪開，讓流量呈現幾何式的倍增這在傳統的經營模式下，是很難實現的，大大縮短了企業市場成熟爆發的周期。

　　二、傳統模式為什么會被干掉

　　互聯網思維就是基于（移動）互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。這時候，傳統模式下的企業就會被秒殺。

　　1、獲客成本太高

　　傳統實體店,要想獲得更多優質的客源,一般會選擇在人流量比較大的路段,這就意味看需要承擔較高的獲客成本什么是獲客成本?比如一家店天需要3000元的租金,和3000元其他開支,總共是6000元。

　　但是互聯網思維下，就會選擇租金便宜的地方，把省下來的租金,直接讓利或者用來采購贈品,回饋給新老客戶,提升回頭率。至于地段的問題，線上朋友圈和平臺的宣傳就可以做到了。移動互聯網工具,坐在家里就能做一場活動,實現客戶自動裂變。

　　2、用戶維護環節弱

　　以前導購員與客戶之間,只是產品買賣的關系,進店了就招呼一下。更精細一點的就是制定會員機制，定期短信聯絡和告知活動。

　　但是,懂得互聯網思維的人,就會想盡辦法跟顧客產生鏈接,產生微妙的情感。比如通過給予對方特殊身份,邀請對方加入組織,成為社群成員、邀約參加聚會等各種方式把客戶聚攏起來。

　　現在的消費者幾乎不看廣告,懂得線上運營的人,懂得抓會員基數的人,每個店的客戶，都能轉化到其線上維護渠道。可能通過一條朋友圈、一篇公眾號文章、一個微信群,就把他的品牌宣傳給了消費者。

　　3、缺乏用戶教育意識

　　另外，互聯網思維下，社交媒體平臺經營產品相關內容成為了共識，能時常在用戶面前刷存在感，而且能便捷組織活動及告知變動。在強有力情感粘度維護下,再通過廣告、公眾號文章互動、群互動、小程序、讓消費深刻認識到你的產品，從而搶占消費者的心智.

　　三、互聯思維的幾種歸納

　　1、用戶思維

　　作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環節，建立起“以用戶為中心”的企業文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認同，就沒有合同。

　　產品與用戶產生聯系

　　這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當你的產品不能讓用戶成為產品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜“屌絲”成霸業。

　　兜售參與感

　　一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品，如淘品牌“七格格”，每次的新品都會讓讓粉絲投票，這些粉絲決定潮流趨勢，自然也會買單。另外，錘子、小米等品牌就是培養了一批忠實的粉絲。

　　體驗至上

　　好的用戶體驗應該從細節開始，并貫穿于每一個細節，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。

　　2、簡約思維

　　互聯網時代，信息爆炸，所以，越簡單越好，必須在短時間內抓住用戶，不要搞太復雜，產品要輕。

　　專注，少即是多

　　蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產，喬幫主回歸，砍掉了70%產品線，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。

　　最近很火的一個網絡鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定每人只能綁定一次，意味著“一生只愛一人”。還有一生只能定制一枚的DR真愛戒指。

　　簡約即是美

　　在產品設計方面，也要做減法。外觀要簡潔，內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設計。

　　3、極致思維

　　極致思維，就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

　　打造讓用戶尖叫的產品，用極限思維打造極致的產品，要抓市場，管理緊，還有形成傳播。

　　服務即營銷。阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鐘。另外，這方面海底撈做的很好。

　　4、迭代思維

　　“敏捷開發”是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。這里面有兩個點，一個“微”，一個“快”。

　　5、流量思維

　　流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

　　免費是為了更好地收費，堅持到質變的“臨界點”，QQ就做的很好。

　　6、社會裂變思維

　　社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。

　　利用好社會化媒體。有一個做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時預訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬元。這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。

　　另外是眾包協作。小米手機在研發中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。

　　7、大數據思維

　　大數據思維，是指對大數據的認識，對企業資產、關鍵競爭要素的理解。

　　小企業也要有大數據。用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據，這些數據的沉淀，有助于企業進行預測和決策。

　　8、平臺思維

　　互聯網的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。

　　打造多方共贏的生態圈。將來的平臺之爭，一定是生態圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構筑了強大的產業生態，所以后來者如360其實是很難撼動的。

　　善用現有平臺。當你不具備構建生態型平臺實力的時候，那就要思考怎樣利用現有的平臺。例如利用電商平臺、外貿平臺、微信平臺經營推廣自己的產品，這也是當下很多企業在做的。

　　互聯網思維，說起來復雜，其實也簡單，就是根據互聯網大眾的習慣，比如需要更快捷、便捷、高效，有參與感等，將這些融入產品；還要學會善用互聯網工具及平臺做好最大程度的產品運營；另外，最重要的是善用吸引力法則，用好的服務與產品吸引用戶，并始終重視用戶關系。互聯網思維可以說在是互聯網技術環境下傳統經營思維的再升級。

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